Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve üyelik

Kolay Bulursun, aşağıdaki şirket bilgilerinde belirtilen Metagoria tarafından işletilir. Üyelik sözleşmesi, kayıt sırasında bu sürümün açıkça kabul edilmesiyle kurulur. Sadece siteyi ziyaret etmek, ücretli hizmet satın almak veya pazarlama izni vermek anlamına gelmez.

Hesap açan kişi 18 yaşını doldurmuş ve işlem yapmaya yetkili olmalıdır. Firma adına işlem yapan kişi temsil yetkisine sahip olmalıdır. Hesap ve iletişim bilgileri doğru tutulmalı, hesap güvenliği korunmalı, yetkisiz erişim destek kanalına bildirilmelidir.

2. Hizmetler ve tarafların rolleri

Platform işletme rehberi, firma sahiplenme, fotoğraflı işletme/üretici vitrini, mutfak ve çiçek çalışmaları, yerel hizmet ve ulaşım işletmesi tanıtımları, yorum, favori, karşılaştırma ve işletme içi ekip/görev yönetimi sunar. İş ilanı ve ücretli platform hizmetleri ancak kendi yayın ve satış hazırlıkları tamamlandığında açılır. Emlak/vasıta ilanı oluşturma, taslak hazırlama, yayınlama ve uzatma mevcut hizmet kapsamına dahil değildir. Firma rehberinde emlak ofisi veya galeri tanıtımı bulunması, belirli bir taşınmazın veya aracın ilanını yayımlama imkânı vermez.

Kolay Bulursun işletmeleri, hizmet alanlarını ve özgün çalışmalarını tanıtan bir rehber ve vitrin sunar. Fotoğraflar, açıklamalar, kategoriler, çalışma saatleri ve işletme iletişim bilgileri keşif içindir. İşletmenin tanıtımı hakkında genel bilgi almak için telefon veya WhatsApp bağlantısı kullanılabilir.

Vitrinde sepet, adet seçimi, fiyat/toplam hesaplama, ödeme seçimi, teslimat adresi veya zamanı, müşteri/alıcı formu ve sipariş ya da rezervasyon onayı bulunmaz. WhatsApp bağlantısı yalnızca işletmenin adı ve tanıtım sayfasıyla genel bilgi mesajı açar; mesajı göndermek kullanıcıya bağlıdır. Metagoria işletmenin mal veya hizmet bedelini tahsil etmez.

3. İçerik, sahiplenme ve doğrulama

Paylaşılan metin, fotoğraf, iletişim ve konum bilgileri doğru ve hukuka uygun olmalıdır. Kullanıcı içeriğin yayımlanması için gerekli haklara sahip olmalıdır. Fotoğraf ve kullanıcı içeriğinin mülkiyeti yükleyende veya ilgili hak sahibinde kalır; kullanıcı platforma içeriği hizmet kapsamında gösterme ve teknik olarak işleme izni verir.

Firma sahiplenme incelemesi, mesleki ruhsat veya resmi EİDS doğrulaması yerine geçmez. Kapsamdaki emlak/vasıta ilanları resmi kimlik ve yetki doğrulaması sağlanmadan yayımlanamaz. Sağlık, avukatlık ve diğer düzenlenen faaliyetlerde ilgili meslek kuralları ayrıca uygulanır.

4. Moderasyon ve hesap sonlandırma

Yanıltıcı, sahte, hukuka aykırı veya hak ihlal eden içerikler incelemeye alınabilir; erişim sınırlandırılabilir. Karar ve gerekçe ilgili kullanıcıya bildirilir; destek kanalından itiraz edilebilir. Acil yasal veya güvenlik ihtiyacında önceden bildirim mümkün olmayabilir.

Hesap kapatma ve kişisel veri talepleri destek kanalından iletilebilir. Mevcut işlem, borç, iade ve hukuki saklama yükümlülükleri ayrıca sonuçlandırılır. İçeriğin kaldırılması veya hesap kapatma, doğmuş tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

5. Ücret, sıralama ve değişiklikler

Ücretsiz üyelik ücretli hizmet satın alma zorunluluğu doğurmaz. Ücretli işlemde gösterilen bedel, süre ve hizmet koşulları ayrıca kabul edilir; otomatik yenileme yapılmaz. Premium’un sıralamaya etkisi yayın ilkelerinde açıklanır; satış veya müşteri kazanımı garanti edilmez.

Sözleşme değişiklikleri sürüm ve tarih ile yayımlanır. Eski ücretli işlemlerin koşulları geriye dönük ağırlaştırılmaz. Esaslı değişiklikler için gerektiğinde yeniden kabul alınır. KVKK bilgilendirmesi ve ticari ileti izni bu sözleşmenin kabulünden ayrıdır.

6. Uyuşmazlık ve başvuru

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicilerin kanunen yetkili tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve diğer başvuru yollarına erişimi korunur; zorunlu arabuluculuk ve görev/yetki kuralları saklıdır. Tek bir şehirde dava açma zorunluluğu getirilmez.

7. Kanuni yükümlülükler

İçeriğin tanıtım olarak adlandırılması tek başına vergi, bildirim veya diğer mevzuat yükümlülüklerinden muafiyet sağlamaz. Mal veya hizmetin alınması, satılması ya da kiralanmasını temin etmeye yönelik ilan niteliği taşıyan içerikler için VUK Genel Tebliğleri (538 ve 595) dahil uygulanabilir düzenlemeler, platformun fiilî rolü ve içerik birlikte değerlendirilir. Kanuni kayıt, bilgi temini ve yetkili makamlara bildirim yükümlülükleri saklıdır.

İşletme kendi ticari faaliyeti, izinleri, reklamı, tüketici ilişkisi, mali belgesi ve kişisel veri işlemlerini mevzuata uygun yürütür. Platform dışında doğabilecek satış veya hizmet ilişkisinin gerçek niteliğine göre uygulanabilir tüketici hakları korunur. Bu metin platformun kanundan doğan sorumluluğunu kaldırmaz ve işletmeye vergi muafiyeti tanımaz.